近日，完美时空的客服人员收到某位用户发来的投诉邮件，反映自己的账号无法在游戏中登录。据了解，该玩家从公测就开始玩《完美》，是电信服务器内一位资历颇深的玩家。再向工作人员表述时，该玩家表示虽然人物身上没有什么特别极品的装备，但是每一件物品都是他花了一年多的心血一点点积攒出来的。他万万没有料到有一天会自己的游戏账号会发生这种问题。

　　该玩家反映，当他发现自己的账号无法登录游戏时，立刻与客服人员联系希望找回密码。然而让该玩家始料未及的是，自己的二级密码不知何时已经泄露，账号也被别人用保密卡绑定，无法找回密码。该玩家希望通过与客服人员的沟通拿回自己的游戏账号。但却又因为他在注册时填写的是虚假的身份证号码而无法向客服人员证明自己的身份。谁是谁非在此时已经说不清楚，该玩家只能望号兴叹。

　　相信看到这里，广大玩家对于这宗账号纠纷事件已经心里有数。但是这件事情带给我们的思考远远不止事件本身，随之曝露出的问题更值得我们每一个人去思索。游戏中，不少玩家因为在注册时随意填写了个人资料，只有在账号丢失无法登录时才意识到这个问题的严重性。虽然追悔莫及，但却为时已晚。类似的事件在我们身边又发生多少？这种血与泪的教训又给我们留下多少？

　　对于完美时空来说，我们将每一个玩家都奉为上帝，视若珍宝。我们始终希望您的游戏过程充满愉快。为了不重蹈覆辙类似的悲剧，完美时空再次慎重地向广大玩家提示：当您注册游戏账号时，请务必详尽填写正确的个人资料，以便于我们为你提供进一步的服务。在游戏过程中，请您妥善保管好您的账号和密码。切勿让他人知道。

　　我们建议广大玩家对自己的游戏账号进行密宝卡绑定或者手机绑定设置。绑定密保卡并开通密保卡服务后，您每次登录游戏必须结合实物密保卡，而且每次登录所需要的密码都不相同，这将大幅提升您账号的安全性，确保您的游戏生活更加轻松愉快。

　　密保卡绑定流程：http://passport.wanmei.com/card/jiaocheng.htm
　　申请密保卡绑定：http://passport.wanmei.com/matrix/requestBindAction.do

　　为了能更好的享受新《完美世界》的快乐生活、维护自己的正常权益，让我们行动起来。坚决护卫自己的账号，不给犯罪分子任何可乘之机！

　　谢谢玩家关注中国最美网游《完美世界》，最新“完美密码保护”及“完美找回”等全面保护业务已经全线开启。为确保您的帐号安全，推荐您使用免费赠送的“完美密保卡矩阵”服务。更多完美时空详细信息请咨询特别服务QQ：96061。

创造世界 其乐无穷
www.world2.com.cn